Política de Privacidade

1. Controlador dos Dados

AiHousing é responsável pela plataforma e aplicativo, é o controlador dos seus dados pessoais. Para dúvidas, entre em contato: suporte@aihousing.com.br

2. Dados Coletados

2.1 Dados fornecidos pelo usuário: nome, e-mail, telefone, endereço e informações de cadastro.

2.2 Dados coletados automaticamente: identificadores de dispositivo, endereço IP, dados de uso e logs técnicos.

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Fornecer e operar o aplicativo e seus serviços.
• Personalizar funcionalidades conforme seu uso.
• Prestar suporte e atendimento.
• Enviar comunicações importantes (com consentimento, quando exigido).

4. Base Legal

• Consentimento (Art. 7º, I - LGPD), quando aplicável;
• Execução de contrato ou pré-contratual (Art. 7º, V - LGPD);
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II - LGPD);
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX - LGPD), compatível com seus direitos e liberdades.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Prestadores de serviços (como hospedagem, analytics ou e-mail marketing), sob obrigações contratuais de confidencialidade.
• Autoridades legais, caso seja exigido por lei ou ordem judicial.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas, como criptografia, controle de acesso, backups e monitoramento para proteger seus dados contra acessos não autorizados.

7. Direitos dos Titulares

Você pode exercer seus direitos a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Revogar consentimento e solicitar exclusão dos dados tratados com base nele.
• Saber com quem seus dados foram compartilhados.

8. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Dados:

Nome: Cristiano Faria
E-mail: suporte@aihousing.com.br

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares, com seu consentimento, para melhorar a experiência, realizar análises de uso e garantir a segurança da plataforma.

10. Atualização da Política

Esta Política pode ser atualizada de tempos em tempos. Avisaremos sobre mudanças significativas dentro do aplicativo ou por e-mail. Recomendamos revisar regularmente.

11. Reclamações

Se identificar descumprimento desta política, entre em contato com nosso DPO. Caso necessário, você pode registrar reclamação junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).